Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Tup-Tup Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Wiedeńskiej 108, 30-147 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000XXX000, NIP: 677-239-22-85, REGON: 000000000 (dalej: „Administrator”).

2. Inspektor Ochrony Danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby lub pocztą elektroniczną: biuro@tuptup.krakow.pl.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane rodzica/opiekuna: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
• Dane dziecka: imię, data urodzenia, płeć, informacje o stanie zdrowia (w tym alergie, orzeczenia o niepełnosprawności — jeśli zostały podane)
• Dane finansowe: dane do faktur (NIP, nazwa firmy — jeśli dotyczy), historia płatności
• Dane eksploatacyjne: adres IP, pliki cookies, dane o korzystaniu ze strony internetowej

5. Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

• Organom nadzorującym — Urząd Miasta Krakowa, Urząd Wojewódzki, Sanepid, Państwowa Straż Pożarna — w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa
• Biurowi rachunkowemu — prowadzenie dokumentacji księgowej
• Zarządowi spółki — w zakresie niezbędnym do zarządzania placówką
• Opiekunkom zatrudnionym w Tup-Tupie — zobowiązanych do zachowania tajemnicy służbowej
• Dostawcom usług IT — hosting strony internetowej, poczta elektroniczna
• Aplikacja LiveKID — komunikacja z rodzicami (przetwarzanie danych w zakresie necessarym do obsługi aplikacji)

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Państwa dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. do USA), z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do prawidłowego działania narzędzi zewnętrznych (np. Google Fonts, Font Awesome CDN). W takich przypadkach dane przekazywane są wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane wynikające z umowy opieki — przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do wykonania obowiązków prawnych (podatkowe, rachunkowe) — maksymalnie 10 lat od dnia zakończenia umowy
• Dane z formularza kontaktowego (rekrutacja) — do momentu wycofania zgody lub przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej)
• Dane eksploatacyjne (cookies) — zgodnie z okresem życia plików cookies (patrz: Polityka Cookies)

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15) — mają Państwo prawo uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię tych danych
• Prawo do sprostowania (art. 16) — mają Państwo prawo żądać poprawienia nieścisłych danych lub uzupełnienia niekompletnych
• Prawo do usunięcia danych (art. 17, „prawo do bycia zapomnianym”) — w określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — w określonych przypadkach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21) — mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora
• Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3) — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody
• Prawo do wniesienia skargi (art. 77) — mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

9. Zgoda na przetwarzanie danych

W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. wykorzystanie wizerunku dziecka, marketing bezpośredni), mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem.

Zgodę można cofnąć, kontaktując się z Administratorem pod adresem: biuro@tuptup.krakow.pl.

10. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Wymogiem ustawowym — w przypadku danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy opieki nad dzieckiem (ustawa o żłobkach i klubach dziecięcych)
• Dobrowolne — w przypadku danych podanych w formularzu kontaktowym na stronie internetowej

Niepodanie danych wymaganych przepisami prawa uniemożliwia zawarcie umowy opieki nad dzieckiem.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, o którym mowa w art. 22 RODO.

12. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS) na stronie internetowej
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych pracowników
• Regularne aktualizacje systemów informatycznych
• Szkolenie personelu w zakresie ochrony danych osobowych

13. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdą Państwo w naszej Polityce Cookies.

14. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 września 2026 r. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w przyszłości. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: